Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Mağazamızda verilen tüm servisler Kocasinan Merkez Mahallesi Karadeniz Caddesi No:17B Bahçelievler / İstanbul adresinde kayıtlı HB Yedek Parça firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir. Firmamız, müşteri bilgilerinin korunması ve yerel gizlilik ilkelerine uyum konusunda gerekli tüm altyapıyı sağlamıştır.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği ve bu verilerin yasal gizlilik kuralları çerçevesinde nasıl korunduğu belirtilmiştir:

• Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli formların doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili verdikleri bir takım kişisel bilgiler (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) firmamız tarafından gizlilik sınırları içinde toplanmaktadır.
• Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri göndebilir. Üyelerimiz bu bildirimleri alıp almama tercihini üye olurken yapabilir veya sonradan değiştirebilir.
• Mağazamız üzerinden elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı sözleşmesi ve gizlilik esasları ile belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
• Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve sorunların hızla çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve gizlilik ihlali oluşturmayacak şekilde genel demografik bilgi toplama amacıyla kullanabilmektedir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve yetkisiz kullanımı önlemek için gerekli tüm gizlilik önlemlerini almayı taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTİ GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamakta ve veri gizlilik tabanımızda barındırılmamaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu durum, veri güvenliği ve kişisel gizlilik standartlarının korunmasını sağlar.

MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İşbu sözleşmedeki gizlilik politikası prensipleri, sadece mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan veriler için firmamız tam bir gizlilik garantisi sunamamaktadır.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bu çerezler, internet sitesinin kullanımını kolaylaştırmak amacıyla tarayıcıda saklanan veri dosyalarıdır.

Bu gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@hbyedekparca.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamıza aşağıdaki iletişim bilgilerinden de ulaşabilirsiniz: